Com o crescimento recorde das vendas online no último ano – alta de 68% em relação a 2019 –, aumentaram também as tentativas de fraude virtual. Segundo Relatório Anual de Atividade Criminosa On-line no Brasil da Axur, em 2020, o país foi campeão em vazamentos de dados de cartões, acumulando 45,4% do total de casos registrados no mundo.
Garantir a proteção dos dados pessoais e financeiro armazenados nas plataformas de e-commerce é indispensável para proporcionar uma experiência de compra tranquila aos clientes. Para isso, é preciso contar com um método de pagamento seguro nos negócios.
A tokenização é um desses métodos.
O que é e como funciona a tokenização
A tokenização é uma tecnologia desenvolvida para aumentar a segurança de transações digitais, principalmente as financeiras. A essência desta ferramenta é o “token”: um código exclusivo, gerado em tempo real e de forma aleatória, que substitui dados sensíveis como o número do cartão de crédito e o código de segurança.
Assim, para ter acesso a estas informações, é necessário ter permissão de acesso à chave de segurança previamente estabelecida. Com a tokenização, os dados são criptografados e armazenados em um ambiente seguro e, em caso de violação de dados, as informações reais estarão protegidas.
Três motivos para adotar a tokenização de pagamentos
Tecnologia cada vez mais utilizada por e-commerces, a tokenização é uma das práticas recomendadas pelo PCI DSS, norma internacional que avalia o nível de segurança de uma empresa que processa, armazena e transmite dados pessoais de cartões.
Entenda algumas vantagens de aplicar a tokenização no sistema de pagamento do seu negócio:
Transações mais seguras
A tokenização funciona como uma barreira de proteção aos dados pessoais e financeiros dos clientes, evitando vazamentos de dados e fraudes digitais. Além disso, a tecnologia também é utilizada pelas chamadas carteiras digitais em transações via mobile, salvando os dados dos consumidores com segurança e permitindo uma compra mais simples e rápida.
Redução das perdas em recorrência
A tokenização também ajuda empresas a evitarem imprevistos no modelo de pagamentos recorrentes, já que, mesmo em caso de extravio de cartões de crédito ou débito, os dados necessários para finalização da compra já estão armazenados de forma segura na plataforma.
Checkout sem fricção
Reduzir a fricção durante a jornada de compra e aumentar as vendas são objetivos importantes para qualquer negócio. Com o armazenamento seguro dos dados pessoais e financeiros dos consumidores, as transações podem ser realizadas com apenas um clique.
Assim, a tokenização proporciona um checkout mais rápido e prático, levando a experiências mais satisfatórias e a maior fidelização dos clientes.
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