Novas modalidades definidas pelo Banco Central reduzem as despesas com retirada de numerário; além de melhorar a experiência do cliente
A Fiserv, Inc. (NASDAQ: FISV), líder global em pagamentos e tecnologia de serviços financeiros, anuncia mais uma opção para a integração do Pix no varejo com a disponibilização de Pix Saque e Pix Troco por meio de seu hub. As novas modalidades oferecem mais opções de remuneração para os varejistas, reduzem as despesas com retirada de numerário; além de melhorar a experiência do cliente.
As novidades foram autorizadas pelo Banco Central em novembro de 2021 e já estão em operação e disponíveis para todos os participantes do hub da Fiserv para integração do Pix – sejam eles varejistas, software houses com automação comercial, bancos, instituições financeiras e fintechs que atuam como Provedores de Serviço de Pagamento (PSP). Na primeira modalidade, Pix Saque, o cliente faz um Pix por meio de QR Code em estabelecimentos comerciais cadastrados como por exemplo, supermercados, farmácias e padarias, e recebe de volta em espécie a quantia do Pix realizado. Já o Pix Troco, envolve uma transação de compra em que o varejista devolve o troco em espécie – por exemplo, o cliente realiza um Pix no valor de R$ 100 em pagamento de uma compra no valor de R$ 80 e receberá do vendedor/varejista a diferença de R$ 20 de troco em papel moeda.
A cada transação de Pix Saque ou Pix Troco, a instituição financeira ou PSP selecionada para operar onde o varejista possui conta pagará ao varejista uma remuneração pela disponibilização do serviço que varia entre R$ 0,25 a R$ 0,95 por transação, de acordo com os valores definidos pelo Banco Central. A redução de custo com a retirada de numerário e idas ao banco também estão entre as vantagens para os estabelecimentos comerciais.
“Assim como os demais serviços do Pix, a facilidade e a conveniência proporcionada pelo Pix Saque e Pix Troco têm um grande potencial de aderência pelos consumidores. Para os varejistas que desejam apostar nas novas modalidades, é válido considerar um parceiro que tenha a capilaridade e já seja homologado com diversas automações comerciais para que a sua integração seja rápida. Também é válido trabalhar com um parceiro que seja agnóstico para ter a opção de escolher com qual PSP ele quer operar. No hub integrador de múltiplos Pix da Fiserv estão reunidos mais de 2.000 parceiros de automação comercial e, além da entrega das modalidades de forma simples e ágil, ainda há facilidade na conciliação para ajudar a gestão bancária e financeira de uma maneira segura”, avalia Murillo Restier, diretor de Vendas e Produtos Multiadquirentes da Fiserv no Brasil.
Segundo o Banco Central, em cerca de dois meses foram realizadas 71,1 mil transações destas modalidades, feitas por 43 mil pessoas. Este é o momento para que os estabelecimentos explorarem as novas modalidades e se tornarem pontos de conveniência, atraindo novos clientes. “Pix é um novo meio de pagamento com alta penetração no país que agora traz mais uma possibilidade de rentabilização para os varejistas e oportunidade para os parceiros comerciais”, completa Restier.
Como oferecer o Pix Saque e o Pix Troco no estabelecimento
Para aderir ao Pix Saque e Pix Troco, o estabelecimento deve informar a sua instituição financeira, que por sua vez fará a comunicação com o Banco Central. Em seguida, ele deve contatar sua solução de automação comercial para fazer a integração e a gestão dos negócios ao unificar e controlar as vendas e recebimentos das empresas.
Como um hub integrador de múltiplos players integradores do Pix, a Fiserv atua de forma consultiva para auxiliar os PSPs, integradores, parceiros e varejistas a inovarem na jornada sugerida ao cliente e na diversidade dos meios de pagamento. Por meio do SiTef® (Solução Inteligente de Transferência Eletrônica de Fundos), Fiserv conecta instituições financeiras e fintechs de forma “agnóstica” em todos os canais integrados com diferentes PSPs.
As novas modalidades já estão em fase de implantação em mais de 20 outros estabelecimentos em diferentes estados do Brasil e a Fiserv estará no Super Rio Expo Food em parceria com a Visual Mix com um stand com PDV e autoatendimento com operações reais. O espaço pode ser visitado de 21 a 23 de março, das 14h às 21h, no pavilhão de eventos Riocentro (Av. Salvador Allende, 6555 - Barra da Tijuca, RJ).
