Não há dúvidas de que a maioria das nossas necessidades é atendida por meio de um smartphone. Pagamos contas, compramos produtos, contratamos serviços, agendamos consulta, alugamos carro. Tudo está na palma da nossa mão. A digitalização dos serviços incorporados (embedded services, no termo em inglês), por exemplo, trouxe ainda mais conveniência ao consumidor. O Uber é um bom exemplo disso. São no mínimo dois serviços incorporados no app, como Google Maps e acesso a pagamentos.
O Embedded Finance deve gerar receita adicional de cerca de 24 bilhões de reais até 2026 para os setores de varejo, bens de consumo e outros serviços que, juntos, movimentam mais de 35% do PIB brasileiro, segundo estudo da consultoria Deloitte.
A ponte que liga todas essas ferramentas é chamada de API - Interface de Programação de Aplicativos, em inglês Application Programming Interface, um conjunto de padrões de programação que permite integrar sistemas. A Fiserv está presente nas etapas de pagamento em muitos desses apps de serviços incorporados.
Como funcionam as APIs de pagamento?
Na Fiserv, por exemplo, é possível contar com uma API única que conecta terminais de pagamento à plataforma omnichannel Carat, de forma automatizada, gerando maior agilidade na integração com os sistemas, exigindo menos conhecimento técnico, horas de desenvolvimento e programações específicas.
As APIs conectam sistemas de frente de caixa ao terminal de pagamento de forma simples e rápida. No e-commerce, por exemplo, para fazer uma compra o cliente fornece suas informações pessoais e de entrega escolhendo um método de pagamento. A API recebe os dados de compra criptografados, envia para o banco e ao ser aprovado, o consumidor recebe a confirmação da compra. Tudo isso acontece em questão de segundos.
Na Fiserv, a API pluga com módulo antifraude e ainda facilita a conciliação de todas as vendas de forma automática para tornar ainda mais efetiva a gestão financeira do negócio.
Portanto, vivenciamos inúmeras inovações, assim como a flexibilização das regras do Banco Central que impactam no ecossistema de meios de pagamento e no varejo, sinalizando que é impossível ficar para trás. Com isso, parceiros, ajude seus clientes a conhecerem nossas inovações aqui.
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