O autoatendimento deixou de ser uma tendência e se tornou um diferencial competitivo para o varejo. Em um cenário onde o consumidor busca agilidade e autonomia, as soluções que combinam pagamento integrado, usabilidade e análise de dados ganham espaço — e criam oportunidades diretas para empresas de software que atendem esse mercado.
É nesse contexto que surge a Clover Kiosk, nova solução de autoatendimento do ecossistema Clover. Além de transformar a experiência do consumidor no ponto de venda, ela oferece às software houses uma nova frente de atuação: ampliar seu portfólio e gerar receita recorrente com uma oferta moderna, modular e altamente escalável.
O que é a Clover Kiosk
A Clover Kiosk é uma solução de autoatendimento inteligente, desenvolvida para proporcionar uma jornada fluida ao cliente e total integração com os sistemas do varejo.
O equipamento combina hardware robusto, software intuitivo e pagamentos integrados via SiTef, garantindo segurança, rastreabilidade e compatibilidade com diversos ambientes de automação comercial.
Composta por uma tela touch de 24”, tela de pagamento de 8”, impressora integrada, leitores de chip, tarja e QR Code, e conectividade Wi-Fi, Ethernet ou 4G, a Kiosk foi pensada para atender múltiplos formatos de operação — de restaurantes a eventos.
Benefícios para software houses
Integrar a Clover Kiosk ao portfólio traz vantagens estratégicas e comerciais para parceiros que atuam no varejo:
1. Expansão de portfólio e diferenciação no mercado
Ao incluir uma solução de autoatendimento robusta e já integrada à infraestrutura Clover, a software house oferece mais valor aos clientes e se posiciona como parceira de inovação — um diferencial frente à concorrência.
2. Integração técnica simplificada
A Clover Kiosk é baseada em Android, com APIs abertas e documentação completa, o que permite que as software houses conectem suas aplicações de forma ágil e segura.
A integração direta com o SiTef garante compatibilidade com os principais adquirentes e carteiras digitais do mercado. Esse processo é ainda mais ágil com a Clover Lab, espaço físico da Clover voltado para integração das automações com suporte especializado.
3. Receita recorrente e maior retenção de clientes
A solução pode ser comercializada como parte de um modelo de serviço recorrente, gerando novas fontes de receita e aumentando o lifetime value dos clientes já atendidos.
Além disso, o autoatendimento costuma demandar módulos complementares — como gestão de pedidos, controle de estoque e relatórios —, criando oportunidades adicionais de upsell para a software house.
4. Escalabilidade e suporte especializado
O suporte técnico da Clover garante estabilidade, atualizações contínuas e acompanhamento remoto, o que facilita a operação e reduz custos de manutenção para o parceiro de software.
Como o autoatendimento impulsiona o varejo
Para o varejista, a Clover Kiosk representa um avanço em eficiência e experiência: reduz filas, aumenta o ticket médio com sugestões automáticas de produtos e libera a equipe para tarefas mais estratégicas.
Esses benefícios se traduzem em maior satisfação do cliente final — e, consequentemente, em maior fidelização e potencial de expansão para as soluções dos parceiros.
Ao entregar uma experiência de compra mais ágil e conectada, o software house não apenas oferece uma tecnologia moderna, mas também se torna parte essencial da estratégia de crescimento do cliente.
Um convite à integração
A Clover Kiosk está pronta para ser integrada às soluções desenvolvidas pelas software houses. Com o suporte da Clover e da Fiserv, os parceiros têm acesso à documentação técnica, ambiente de testes e acompanhamento especializado para homologação.
É uma oportunidade de crescer junto com o varejo, oferecendo uma experiência de autoatendimento completa, segura e escalável.
Quer integrar a Clover Kiosk ao seu portfólio e oferecer autoatendimento inteligente aos seus clientes? Entre em contato com a equipe Clover e saiba como se tornar um parceiro Clover.
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